1. ご注文について

• インターネット、お電話、FAXでのご注文でお待ちしております。
• ご注文後に必ず「ご注文確認メール」が届きます。
  万が一、メールが届かない場合は再注文せずにこちらよりお知らせください。
• 「ご注文確認メール」を受信するためのメールアドレスが必要です。
  携帯メールは全文受信できませんので、ご注文の際は必ずPCで受信できるメールアドレスを入力してください。
• 販売可能な地域は、日本国内のみです。
• 画面上の写真やイラストが、実際の商品の色、素材と異なって見える場合があります。あらかじめご了承ください。

2. お支払い方法

「クレジットカード決済」、「代金引換」」の２種類からお選びいただけます。
ただし、お届け方法で「メール便」をご希望の場合、ポストに投函となりますので「代金引換」はご利用いただけません。ご注意ください。

（1）クレジットカード決済

ご注文完了画面から、そのまま決済画面にお進みいただけます。手数料はかかりません！
お支払い回数は、一括払い、リボ払い、最大24回までの分割払いからお選びいただけます！
セキュリティ上、当社ではお客さまのクレジットカード情報をお預かりしませんので、ご安心してお買い物をお楽しみください。クレジット決済が心配なお客さまは、こちらのページで、ご確認いただきご検討ください。
※yahoo.comのメールアドレスをお使いの場合、不正利用防止のため決済ができません。ご注意ください。

（2）代金引換の場合

商品受取時に、宅配業者の方に商品代金と代引手数料をお支払いください。受け取り時のお支払いは、現金のみです。デビッドカード、クレジットカードはご利用いただけません。
※メール便でのお届けをご希望のお客さまは「代金引換」ではなく、オンラインでのクレジットカード決済か銀行振込をご利用ください。
商品の合計金額に応じて代引手数料がかかります。ご了承ください。

商品代金 0円〜9,999円	代引手数料 330円(税込)
商品代金 10,000円〜29,999円	代引手数料 440円(税込)
商品代金 30,000円〜99,999円	代引手数料 660円(税込)

※商品代金100,000円以上になる場合は、銀行振込か郵便振替をご利用ください。
※表記の手数料はすべて税込価格です。

（3）後払い決済（翌末払い）

こちらを選択すると月末に請求書が届きます。
お客様のお支払いは「月末締めの翌月末」になります。
※請求書一通あたり決済手数料110円(税込み)が必要です。
（※当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます）

3. 送料とお届け

北海道・沖縄・離島は、別途送料をご負担お願い致します。
ポストに投函できる一部の商品に限り「ネコポス便」「メール便」をお受けしています。
送料の詳細は以下のとおりです。

宅急便

日時指定ができます。
クロネコヤマト、佐川急便、福山通運、日本郵便のいずれかより、一番送料の安い業者を選択し、お届けいたします。
お客様より上記３業者内でご希望の業者ありましたら、注文時にお知らせください。
サイズ160（３辺計 160センチ以内 重量25キロ以内）での目安です。 　　　　　　　　　　　　　　　

サイズ	３辺計	重量	北海道	東北	関東 信越	北陸 中部	関西	中国 四国	九州	沖縄
160	160cm以内	25キロ以内	2,035	1,485	1,265	1,265	1,045	1,045	1,045	4,180

※表記の送料はすべて税込価格です。
※15,000円以上お買い上げで送料無料となります。(一部地域・一部商品を除く)

ネコポス便

角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm）以内で、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内に収まる商品の場合はネコポス便OK！
ポストに投函となりますので「代金引換」はお選びいただけません。
※ポストに入らない場合は持ち帰りとなります。
また、日にち指定、時間指定ができません。

サイズ・厚さ	料金（全国一律）
角形A4サイズ（厚み2.5cm以内、重さ1Kg以内）	209（税込）

クロネコDM便

長辺34cm以内、厚さ2cm以内、重さ1Kg以下の商品（ポストカード、本など）はクロネコDM便OK！
ポストに投函するので「代金引換」はお選びいただけません。また、日にち指定、時間指定ができません。

サイズ・厚さ	料金（全国一律）
A4（長辺34cm以内、厚さ2cm以内）	82

ご注文いただいてから、注文確認メールにて正確な納期をお伝えしております。オリジナル名入れ商品は、２週間〜１ヶ月かかる場合がありますので、ご注文の前によくご検討ください。
※メール便をご希望の際は、注文時の備考欄に「メール便希望」とご記入いただくか、お電話にてお申し付けください。折り返し修正した金額をご連絡させていただきます。
※メール便はポスト投函のため、紛失・破損した場合は補償の対象外となります。
※表記の送料はすべて税込価格です。

4. 商品について

不良品と判断される商品が混じってしまった場合は、大変恐れ入りますが、商品到着から1週間以内にお知らせください。在庫があれば新しい商品とお取り替えいたします。もし、在庫がない場合は返金、もしくは他の同額程度の代替商品とお取り替えいたします。

5. 返品、交換、キャンセルについて

• ご注文受付後の変更、キャンセルはお受けできません。
• 商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。
  万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
  至急お取り替え致します。
• 原則として、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。
  その他の返品・交換（気が変わった等）もお受けできません。